Termos de Uso
Última atualização: 12 de abril de 2026
1. Objeto
Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do Sistema de Agendamento ecooa® (“Sistema”), desenvolvido e mantido pela ecooa® (JSG Clínica Multiprofissional Ltda Me, CNPJ 41.592.276/0001-93).
O Sistema destina-se exclusivamente à gestão de agendamentos de consultas particulares da Clínica ecooa®.
2. Acesso ao Sistema
O acesso ao Sistema é restrito a:
- Administradores: gestão completa do Sistema, cadastro de profissionais e pacientes
- Secretárias: gestão de agendamentos e cadastro de pacientes
- Profissionais de saúde: visualização de sua própria agenda e dados dos pacientes sob seu atendimento
Pacientes não possuem acesso direto ao Sistema. Seus dados são cadastrados e geridos por administradores e secretárias.
O acesso é concedido pela administração da ecooa® e está vinculado ao contrato de trabalho ou prestação de serviço do profissional. O uso do Sistema é disponibilizado sem custo adicional como parte dos benefícios de trabalhar na ecooa®.
3. Cadastro e Autenticação
O cadastro de novos usuários é realizado exclusivamente pela administração da ecooa®. O processo de autenticação ocorre da seguinte forma:
- A administração cadastra o profissional e um link de acesso é enviado ao email registrado
- O profissional acessa o link e cria sua senha pessoal
- A partir de então, o acesso é feito por email e senha
O usuário é responsável por manter sua senha em sigilo e não compartilhá-la com terceiros.
4. Responsabilidades do Usuário
O usuário compromete-se a:
- Utilizar o Sistema exclusivamente para as finalidades previstas (agendamento de consultas)
- Manter a confidencialidade dos dados de pacientes a que tiver acesso
- Não compartilhar suas credenciais de acesso com terceiros
- Informar imediatamente à administração em caso de suspeita de uso não autorizado de sua conta
- Observar as normas éticas de sua profissão no tratamento dos dados de pacientes
5. Encerramento do Acesso
O acesso ao Sistema será desativado imediatamente quando o profissional encerrar seu vínculo com a ecooa®, seja por término de contrato, demissão ou qualquer outro motivo.
A administração da ecooa® reserva-se o direito de suspender ou revogar o acesso de qualquer usuário que viole estes Termos de Uso ou utilize o Sistema de forma indevida.
6. Propriedade Intelectual
O Sistema de Agendamento ecooa®, incluindo sua marca, logotipo, interface, código-fonte e documentação, é de propriedade exclusiva da ecooa®. O acesso ao Sistema não confere ao usuário qualquer direito de propriedade intelectual sobre o mesmo.
7. Limitação de Responsabilidade
A ecooa® emprega esforços razoáveis para manter o Sistema disponível e seguro, mas não garante disponibilidade ininterrupta. A ecooa® não se responsabiliza por:
- Indisponibilidade temporária decorrente de manutenção, atualizações ou falhas de infraestrutura de terceiros
- Danos decorrentes do uso indevido do Sistema pelo usuário
- Perda de dados causada por ação do próprio usuário
8. Privacidade
O tratamento de dados pessoais realizado por meio do Sistema é regido pela nossa Política de Privacidade, que constitui parte integrante destes Termos de Uso.
9. Alterações nos Termos
Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas aos usuários por meio do Sistema. O uso continuado do Sistema após a publicação de alterações constitui aceitação dos novos termos.
10. Contato
Para dúvidas ou solicitações relacionadas a estes Termos, entre em contato:
- Email: ecooa.adm@gmail.com
- WhatsApp: (51) 99146-0909
11. Foro
Fica eleito o foro da comarca de Porto Alegre/RS para dirimir quaisquer questões decorrentes destes Termos de Uso.